Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

Sehr geehrte Kunden,


wir freuen uns, dass Sie Interesse an unseren exklusiven Beauty-Dienstleistungen zeigen und unseren Kosmetiksalon besuchen möchten. Um einen reibungslosen Ablauf und eine faire Behandlungsplanung für all unsere Kunden sicherzustellen, möchten wir Sie auf unsere Buchungs- und Stornierungsrichtlinien aufmerksam machen.


Scherzbuchungen werden von uns ernst genommen, und wir behalten uns das Recht vor, diese durch die Ermittlung der IP-Adresse strafrechtlich zu verfolgen. Wir möchten darauf hinweisen, dass Scherzbuchungen als Eingehungsbetrug betrachtet werden und entsprechende rechtliche Schritte eingeleitet werden.


Für Stornierungen gelten folgende Richtlinien:

Bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin oder einer nicht rechtzeitig (unter 24 Stunden vor dem Termin innerhalb der Geschäftszeiten) abgesagten Behandlung behalten wir uns das Recht vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die Absage fristgerecht nachzuweisen.


Bitte beachten Sie, dass Absagen über Social Media nicht berücksichtigt werden können. Stornierungen können entweder telefonisch oder über die Bestätigungsemail erfolgen, die Sie bei Ihrer Online-Buchung erhalten haben. Wir bitten Sie, sich auch mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, um ein gegenseitiges Verständnis für die Rahmenbedingungen unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.


Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.


Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Kosmetiksalon begrüßen zu dürfen und Ihnen eine erstklassige Beauty-Erfahrung zu bieten.


Mit freundlichen Grüßen,

Maryana Lorenz

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